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告知文・商品販売ページにおける商品内容表記の相違に関するお詫び

告知文・商品販売ページにおける商品内容表記の相違に関するお詫び

平素は、格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、「オールハーツモール」の下記商品におきまして、事前の告知文の内容と商品販売ページの内容に相違があったことが判明いたしました。当該商品をお買い上げ・ご検討いただきましたお客様には、混乱を招く形となりご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。



【相違内容詳細】
商品名:マジカルチョコリング&トレンドパンセット【送料込み】
・販売期間:2025年7月1日(火)〜

■プレスリリース、ホームページ告知文の商品内容表記:『カムジャパン』2個、『カムジャパン~とろけるチーズ~』2個、『マジカルチョコリング M』1個、『ふわとろ生ドーナツ』2個



■オンラインストア商品ページでの商品内容表記: 『カムジャパン』2個、『カムジャパン~とろけるチーズ~』2個、『マジカルチョコリング M』4個、『ふわとろ生ドーナツ』2個



上記のとおり商品内容の「マジカルチョコリング」の数量について、告知文では1個と表記いたしましたが、商品販売ページでは4個との表記になっておりました。
なお、価格等その他の箇所の相違はございませんでした。

現在、該当商品につきましては、告知文のとおり、『マジカルチョコリング Mサイズ』1個にて販売いたしております。


誤表記時にご注文いただいたお客様につきましては、ご注文時にご登録を頂いたメールアドレス宛に、上記内容のご連絡及び、商品の出荷に関する確認のご連絡を差し上げております。


大変お手数をおかけいたしますが、本件に関するお問い合わせにつきましては、ご連絡をさせていただいたメールへご返信いただく、もしくは、お問い合わせフォームよりご連絡いただけますようお願い申し上げます。

▼お問い合わせフォーム
https://allheartscompany.com/contact

今後につきましては表記内容確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。
何卒、ご理解ご協力を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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