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「ねこねこ定期便」決済日変更のお知らせ
平素よりオールハーツモールをご利用頂き、誠にありがとうございます。
決済時の不備等によって決済当月分をお届けできない事例が多く、誠に勝手ではございますが以下の通り、4月より「ねこねこ定期便」の決済日を変更させていただくこととなりました。
「ねこねこ定期便」をご利用の方にいち早く、月限定フレーバーをお届けしたいと考えた結果でございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解、ご了承を賜りますようお願い申しあげます。
今後とも、引き続きご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申しあげます。
●変更内容(2回目以降の決済日)
変更前 : 初回ご注文月の翌々月以降 毎月1日決済
変更後 : 初回ご注文月の翌月以降 毎月20日決済
※4月分の決済につきましては、現状通り4月1日に決済。
4月20日に5月分の決済があり、5月1日の決済はございません。
決済翌月である5月初旬に5月分をお届けいたします。
クレジットカードの期限切れ等があった場合につきまして、以下のご対応とさせていただきます。
〇エラー解消後「当月23日」までにご連絡をいただいた場合
・翌月分のご注文を承ります。
・再度エラーが発生した場合は、翌月お届けのご注文を承ることができません。
〇エラー解消後「当月24日」以降にご連絡をいただいた場合
・翌月分のご注文を承ることができかねます。
・翌々月お届け以降のご注文より再開いたします。
ご連絡をいただけない場合、ご注文が再開されません。
お手数をお掛け致しますが、必ずご連絡をお願いいたします。
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